酸梅小雜記

第四項智能: 知識著作權 公司裡不再需要員工，而是一起奮鬥的企業家、知識人士、有才能者和創新者。人的點子、人的直覺、人的投入，左右了成功。員工所帶來的想法，會成為專利、許可證、權利、商標和著作權，轉租出去....

"未來我們必須為取得與人接觸的門檻，付出最昂貴的費用。一個客戶準備合一家企業發生關係，是因為那家企業對他們有種相映的吸引力，他們不只對該公司提供的東西感興趣，也會進一步成為發展產品和服務的策略夥伴。他們會變成公司最好的銷售人員，逐步建構出一個企業網。" "一但解開客戶的關係密碼，您對妳們的事業夥伴就產生了吸引力。"

接續 未來企業---第一項智能 ，本文將節錄第二項智能。 書中提到一遊牧樂園，一個生意興隆，小朋友喜歡去的樂園。在十天裡，無以計數的各是演員齊聚ㄧ堂，做一場完美的聯合演出。他們提供一個有趣的經驗: 在這段時間中，潮水般的人們從四面八方而來，就為了使用這各場合。 第二項智能，市場經濟將變成網路經濟。

一個面臨公司即將倒閉的總經理，要怎麼挽救公司? 一個傳統的螺絲製造廠商，要怎麼轉型成為"未來企業"? 重點就再於六項智能及一個智慧。 第一項智能  以使用來取代擁有 這各概念就是這幾年興起的Sharing Economy。對企業而言，Fixed Asset就是固定資產，也等同公司的資本，在以前的概念，尤其是製造業，資產都是比多比大的。例如，廠房、設備、機器都是自行採購，但是當市場變化速度越來越快，消費者喜好也不斷改變時，固定資產不僅增加風險，又讓自己變成大笨象，轉不動也跑不了。因此，Sharing Economy便因此而衍生。透過租賃的方式，從擁有設備轉變成使用設備的概念。 未來將不存在買家和賣家，只有提供者和使用者。 "當企業不在擁有時，他的價值何在?" "還有非物質的價值，例如知識、員工。...企業將靠收取使用費賺錢。在最極端的案例裡，產品會用送的，而服務則是利潤的來源。 " 銷售概念比須徹底改變 持久使用的費率比單次交易還重要 要賣的東西越來越少 要租賃的東西越來越多，或者只需要按月付費便能使用 我們擁有的越來越少，但使用的越來越多 對提供者來說，掌握通路具有決定性。 對客戶來說，掌握資訊、關係和聯絡方式很重要 一無所有目前是各侮辱人的用詞，但是那將成為成功的判準，因為具有最大的彈性。 客戶關係和夥伴關係越來越重要 公司的擁有物，例如不動產、設備和機器，很快就不是優勢了 企業必須質問自己的整體事業策略，要將持久的事業關係置於策略重心。  以使用來取代擁有!