未來企業---第四~五項智能 (知識著作權/變革來取代管理)

第四項智能: 知識著作權

公司裡不再需要員工，而是一起奮鬥的企業家、知識人士、有才能者和創新者。人的點子、人的直覺、人的投入，左右了成功。員工所帶來的想法，會成為專利、許可證、權利、商標和著作權，轉租出去....



這種新企業，也就是思考工廠，由一種叫做心靈工作者的新員工構成。這些員工所帶來的想法，會成為專利、執照、商標和著作權，轉租出去，或者在特定的時間裡使用。

第五項智能: 以變革來取代管理

未來商業精英最重要的特質之一，是在持續的改變過程中能獲得成功。不是盲目地做改變，而是讓自己永久適合客戶的需求....變革就是事業成長的心靈企業系統。

未來公司獎勵犯錯!

許多企業裡並沒有犯錯文化，由於每各錯誤都會招致嚴厲的處罰，難怪許多公司都處於巨大的兩難中: 企業一方面知道他們必須創新，另一方面卻沒什麼實驗精神，所以動彈不得。

Changement = Change + Management

只有持續檢驗的人，才能一直成功。但是知易行難。要人在成功後海可以清楚知道自己有哪些地方必須改變，並不容易。

但是人也不能為了改變而改變，變革的基礎根本上只有一項，就是客戶。

變化的基礎就是去辨識出客戶無法解決的問題。成為客戶最好的問題解決者。

重點是，讓企業趕在所有人之，知道客戶的明日夢想。