企業的願景與使命

台灣積體電路公司董事長張忠謀說：

「一談起使命或是願景，很多人會覺得太過高調，這種觀念是錯誤的。事實上， 兩者合併起來，就是我們所謂的企業文化。」

       昨天聽到阿里巴巴創投基金所投一家公司CEO對於阿里最大的印象，則在於小從公司第一線員工，大到founder level的人，對於公司的使命、願景及信念都深刻認知並且一致。對於一家新創公司，人員精簡要達到認知一致是很簡單的，但是對於這種三、四萬人的大集團，要做到這點就真的需要很大的技巧了。

       一個明確的願景跟使命，就像一艘船的舵。明確的指引出船隻接下來要行走的方向，無論碰到任何的阻力或誘因，只要不導致偏離了主要的方向，一切的抉擇自然變得理所當然。

       最近正好就在思考，公司的願景與使命到底為何? 如何讓公司同仁乃至客戶清楚知道我們是一家怎樣的公司? 價值觀為何? 經營理念為何?  趁這個機會要來深入思考了~~~

願景(Vision)

　　願景是一個可實現的夢想，也是一個企 業追求卓越經營的基石，簡單的說：願景就 是『企業每年要達到之目標。』企業願景簡單來說，就是未來公司會變成甚麼樣子? 指引公司長期的目標與方向。

以下羅列了幾個國內外知名企業的願景:

1. 3M：『成為創新者並使我們的顧客滿意』

2. 微軟(Microsoft)：『盡可能地為您掌握資訊』

3. 奇異電子(GE)：『成為每一種事業項目的第一名或是第二名』

4. 聯邦快遞(：『需要絕對、確實必須在隔夜送達時，請選擇FedEx』

5. 甲骨文(Oracle)：『促成資訊時代來臨』

6. 阿里巴巴集團：『旨在構建未來的商務生態系統。我們的願景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴，並持續發展最少102年』

7.   騰訊：『最受尊敬的網際網路企業』
8. Macro life: bring science to life

使命(Mission)

　　使命其實說白一點，『就是目前我們所做的工作』，有一位全球知名之管理大師彼得杜拉克，經常會問到他的客戶一個非常 重要的問題：「請問 貴企業(公司)是在做什 麼？」一般人看這個問題會覺得這位管理大師問的問題太過膚淺，可是卻有很多企業不是答得不夠具體，就是答不出來。

以下羅列了幾個國內外知名企業的使命:

1. 阿里巴巴集團：『讓天下沒有難做的生意』

2. 騰訊：『通過網際網路服務提升人類生活品質』

3. 百度: 『讓人們最平等、便捷地獲取資訊，找到所求』

4.   東軟: 『通過組織與過程的持續改進，領導力與員工競爭力的發展，聯盟和開放式創新，使東軟成為全球優秀的IT解決方案與服務的供應商』

5. Google: 『匯整全球資訊，供大眾使用，使人人受惠。』