不敵手機 A&F人氣直落

中央社 – 2013年11月17日 上午9:14

（中央社台北17日電）彭博社報導，青少年現在的購物方式和以往不同，讓曾風光一時卻不思進取的Abercrombie & Fitch Co.（A&F）等服飾品牌吃足苦頭。

有閒錢的年輕消費者曾對A&F（US-ANF）和American Eagle Outfitters Inc.（US-AEO）等品牌趨之若鶩，搶購傳達其身分的服飾；新一代則比較窮，迴避商標圖樣，在網路上社交比在購物中心還多。他們也是愈來愈全球化的時尚公民，混搭現在可在智慧型手機上瀏覽的各國品牌服裝。

派杰公司（Piper Jaffray Cos.）估計這塊市場規模達300億美元，年輕族群購物型態改變，為BrandyMelville USA等比起電視廣告更倚賴Instagram粉絲的新興品牌來說帶來龐大商機。歷史悠久的連鎖業者反應遲鈍，沒有放棄廣泛據點和成功已久的一貫美式風格，也讓客源不斷流失。

舊金山品牌顧問公司Landor Associates董事總經理亞當遜（Allen Adamson）受訪時說：「一切都會變老。他們堅持策略，但市場卻已改變。」

在上年成長後，A&F、American Eagle和Aeropostale Inc.（US-ARO）明年1月結束的年度營收全都預料將衰退，今年這些連鎖業者的股價表現也不敵其他零售商。

原因之一是青少年荷包裡的錢變少。美國勞工部數據顯示，16到19歲年齡層的失業率在10月達到22.2%，從2009年5月開始就一直高於20%。父母幫忙的能力也不若以往，所有所得水平的消費者都在非必要物品上省錢。

Kantar Retail服飾業分析師桑福德（JahniaSandford）接受電訪時表示：「父母變得更價值導向。如果所得有限，你不會去Abercrombie和Hollister花40美元買條牛仔褲。」

有錢的青少年花錢的方式也不同。根據皮尤研究中心（Pew Research Center），約60%的千禧世代消費者使用智慧型手機，這代表他們不必進出傳統青少年服飾店所在的購物中心，就可以比價。

這些搭載臉書公司（Facebook Inc. US-FB）社群網路及其Instagram相片部落格應用程式（app）的手機，讓他們有接觸時尚趨勢的管道。網際網路讓購物族能更挑剔、比價，並客製化多數購買產品的尺寸、顏色和設計。

現年21歲的紐約州立大學紐博茲分校（StateUniversity of New York at New Paltz）大四生阿拉比（Nadine Arabi）在網站和社群媒體上觀察她喜歡的衣服和風格，然後購買單品以創造自我打扮。

她在紐約海恩斯莫里斯公司（Hennes & MauritzAB SE-HMB）分店血拼時說：「時尚如此貼近所有人，因為像H&M和Forever 21這種店都更加親民。更多人在穿時髦的衣服，想耍時髦的壓力愈來愈大。」

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消費平台的轉變，而衍生的新的需求，似乎是一個可以思考的方向.....

如何找到專屬的搭配風格?有創意者，自己想有法，但是大部分人是從人群中做組合，進行LEGO的排列，而產生屬於個人的風格。怎麼幫消費者找到這些素材再加以組合?然後依據這各找到衣服呢?.....值得思考.........