稻盛和夫經營術: 阿米巴經營的實踐之道(2)
到底要怎麼建立阿米巴這種小組織呢?
太大不易管理失去設立阿米巴的原意,太小又失去效率!!
稻盛和夫提到一個很不錯的想法:
細分時,有三大原則:
此外,組織也不能太過僵化。隨時要思考目前的組織切割方式是否合於市場狀況,隨時靈機應變重新架構組織。因此,在京瓷每各月都會更新列出全體員工名字的組織表,發給幹部。
判斷阿米巴間售價的人,應詳加考量各部門發生成本、應付出的努力、產品技術的困難度後,比較同類產品的市場,再來決定公平的價格。
這各作法跟市場上以標準成本來訂成本的方式很不同。而是根據市場價格,利用創意心思降低成本,讓自己的利潤增加或減少。因此重點不在一味追求最低成本,而是創造出產品的附加價值。
此外,在阿米巴經營之下,也設立了內控的制度。針對所有的業務流程,設置多個人或關卡進行雙重檢查。例如京瓷設置了獨立於製造部門之外的資材部門,藉此製造部門或資材部門會相互點出對方,為何只跟特定廠商交易?或者,明明另一業者比較便宜之類的事情。透過多各部門相互檢核物品的採購流程,使組織雙重檢查發揮作用。
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阿米巴經營理念,乍看之下,很適合龐大的組織運作,能夠讓大象也能跳舞。可是,當細究其細節後,發現幾各部分還可再做改進。
管理的真理在於,解決了一各問題,便會產生另一各問題。事實上,阿米巴經營術不是一套固定的流程手法,而是從經營者腦中的概念一直到具體落實的手法都必須打破現有的窠臼,並且不斷檢查理念和行動是否一致,所以稱呼它是一種「經營哲學」也不為過。所以簡單來說所謂阿米巴的經營方式,其實就是將各個部門拆成獨立營運的利潤中心,並且由堪當大任、有經營概念的人作為負責人。我們熟悉的合夥人制,和其精神有些類似。
太大不易管理失去設立阿米巴的原意,太小又失去效率!!
稻盛和夫提到一個很不錯的想法:
不要和別人一樣的想法,覺得別的公司也這樣,所以就打造這樣的組織吧!
為了有效率的經營公司,應該先弄清楚必要的是哪些功能,再了解最低限度需要什麼樣的組織,才能發會這些功能。
再來考慮這樣的組織最低限度需要多少人員。
細分時,有三大原則:
- 阿米巴是一各能夠成立為獨立核算組織的單位,也就是能夠明確掌握阿米巴的收支。
- 必須是能夠獨立完成單一作業的單位。也就是領導者在阿米巴的經營上還有發揮創意心思的餘地,是值得一做的事業。
- 組織的分割必須不違背公司的目的與方針。
同時,越多各阿米巴便表示要有越多各領導者,當領導者不夠時,則亦需要適時調整阿米巴的數量,或是由其他領導者兼任。
因應市場變化靈活性的組織
此外,市場是瞬息萬變,傳統財報算出結果時,已經變成過去式了。阿米巴經營的優點在於,第一線可以立即作反應。只要絕得這麼做很好,就馬上實施,若再想想覺得不行,就馬上改正。所以才阿米巴的經營之下,朝令夕改是很常見的。此外,組織也不能太過僵化。隨時要思考目前的組織切割方式是否合於市場狀況,隨時靈機應變重新架構組織。因此,在京瓷每各月都會更新列出全體員工名字的組織表,發給幹部。
阿米巴價格的決定
當阿米巴組織之間,在內部以買賣的方式進行交易時,價格的決定變成為一各重點。它採用的方式已成品的售價往回追朔起。他的原則是讓每各部們都有差不多相同水準的單位時間利潤。因為如果把某各部門售價定太高,則他會有很多利潤,反之定太低,則怎麼努力也無法獲利,這種情形下,便會造成不公,容易引起爭吵。判斷阿米巴間售價的人,應詳加考量各部門發生成本、應付出的努力、產品技術的困難度後,比較同類產品的市場,再來決定公平的價格。
這各作法跟市場上以標準成本來訂成本的方式很不同。而是根據市場價格,利用創意心思降低成本,讓自己的利潤增加或減少。因此重點不在一味追求最低成本,而是創造出產品的附加價值。
此外,在阿米巴經營之下,也設立了內控的制度。針對所有的業務流程,設置多個人或關卡進行雙重檢查。例如京瓷設置了獨立於製造部門之外的資材部門,藉此製造部門或資材部門會相互點出對方,為何只跟特定廠商交易?或者,明明另一業者比較便宜之類的事情。透過多各部門相互檢核物品的採購流程,使組織雙重檢查發揮作用。
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阿米巴經營理念,乍看之下,很適合龐大的組織運作,能夠讓大象也能跳舞。可是,當細究其細節後,發現幾各部分還可再做改進。
- 組織變動太頻繁,員工沒有歸屬感。
- 對市場快速反應,到底是短視近利還是高瞻遠矚,將有很大的差別。同時改動太頻繁時,也會讓員工無所適從。甚至造成一群人像無頭蒼蠅般的到處亂撞,瞎忙一通。
- 雙重檢查的機制,是否造成疊床架屋的現象,需要斟酌。
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